Kundenmanagement / Kundenbetreuung Bestandskunden (m/w/d) copy

  • Zentrale FitnessCo GmbH
  • Iserlohn, Deutschland

Kundenmanagement / Kundenbetreuung Bestandskunden (m/w/d) copy

Wir sind kein normales Fitnessstudio! Aber mal ehrlich: Wer hat schon Lust auf „normal“?

Mit über 10 Filialen sind wir einer der größten Anbieter von EMS Training und suchen ab sofort Verstärkung im Kundenmanagement für die Kundenbetreuung Bestandskunden (m/w/d) in unserer Zentrale in Iserlohn für 20h bis 30h pro Woche. Wir suchen Teamplayer*innen die Bock haben, etwas Großes zu schaffen und zusammen mit einem hoch motiviertem Team, die Fitness-Branche zu verändern. Wir wollen die Lebensqualität unserer Gäste in Körper und Geist steigern.

Wenn Du Dich darin erkennst, bist Du hier genau richtig!


Deine Aufgaben:

  • Ansprechpartner für Bestandskunden bei Fragen zur Mitgliedschaft
  • Forderungsmanagement (Zahlungsaufforderung, Mahnung, Inkassoübergabe) bei offenen Forderungen
  • Bearbeitung von Ruhezeitenanträgen
  • Zahlläufe der Mitgliedsbeiträge zur Bank geben
  • Verarbeitung von Rücklastschriften
  • Beantwortung von (Google) Bewertungen

"Sei die beste Version Deiner selbst"

Stellenanforderungen

  • Selbstsicheres und bestimmtes Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit
  • Kommunikatives Vorgehen (intern und extern)
  • Analytisches Vorgehen und juristisches Grundverständnis


Lernen, Wachsen und Gestalten mit Perspektive

Mit Ehrgeiz, Engagement und Leidenschaft hast Du bei uns die Chance, Dich persönlich zu entwickeln und professionell fortzubilden. Gestalte Deine Zukunft gemeinsam mit Fitness & Co.! Denn wir trauen Dir zu, eigenverantwortlich an Deinen Aufgaben zu arbeiten und an diesen Aufgaben zu wachsen. Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einer zukunftsorientierten und schnell wachsenden Branche, mit Spaß bei der Arbeit, durchzustarten! Wir stellen uns vor, die Stelle weiter auszubauen und mittelfristig in eine Vollzeitanstellung überzugehen.

Bewirb Dich jetzt bei Lucas und werde Teil der Fitness & Co. Familie!